Sensitieve digitale zorg is nu belangrijker dan ooit
Binnen het huidige zorgstelsel wordt het steeds lastiger om de juiste hulp en de juiste hulpverlener te vinden. Lange wachttijden zijn geen uitzondering, terwijl juist mensen in een kwetsbare positie daar het meeste last van hebben. Tegelijk groeit de roep om digitalisering, vaak vanuit de noodzaak om zorg betaalbaar en bereikbaar te houden.
Digitalisering zonder nieuwe drempels
SEVA vertrekt vanuit de vraag hoe digitalisering kan helpen, zonder nieuwe drempels op te werpen. In samenwerking met onderzoeks- en kennispartners onderzoeken we hoe nieuwe technologie en digitale gesprekken mensen in kwetsbare situaties op een zorgvuldige en begrijpelijke manier kunnen ondersteunen. Het doel is niet om zorg te vervangen, maar om mensen beter te helpen hun weg te vinden naar passende ondersteuning.
Digitale ongelijkheid vergroot kwetsbaarheid
Het grote probleem speelt vooral bij degenen die geen netwerk om zich heen hebben waar ze om hulp kunnen vragen. Dit blijkt ook uit een 1vandaag-reportage, waarin antropoloog Christine Dedding vertelt over haar onderzoek naar de groeiende kloof in de digitale ongelijkheid. “Bij vier miljoen Nederlanders ontbreekt het aan digitale vaardigheden om mee te komen.”
Samen werken aan een inclusieve interface
SEVA ontwikkeld een interface die zo toegankelijk mogelijk is voor iedereen, waaronder mensen met een anderswerkend brein, ouderen en laaggeletterden. Vanuit onderzoek en praktijkervaring ontwerpen we de interface bewust eenvoudig, overzichtelijk en met zo min mogelijk prikkels. Samen met de doelgroepen zelf en kennis- en onderzoeksinstituten blijven we deze interface doorontwikkelen, zodat mensen in hun eigen tempo en op hun eigen manier ondersteund worden bij het vinden van passende zorg en welzijn.
Ontdek SEVA voor jouw organisatie
Benieuwd hoe SEVA kan aansluiten op jouw lokale context, beleid en ketenpartners? We denken graag mee over een verantwoorde en haalbare inzet, stap voor stap.
SEVA is dé mensgerichte, veilige en sensitieve AI-hulp die mensen via een gesprek ondersteunt met zorginformatie op maat uit lokale, gevalideerde bronnen.
Contact
tel: 085 060 70 41
WhatsApp
seva@mobilewater.nl
Ceresstraat 13
4811 CA, Breda
SEVA Zorgtechnologie, een initiatief van MEE Plus en Mobile Water © - 2026